Condiciones generales de venta
NeuroStreams®
A fecha de: 01.03.2011
§ 1 General
Las condiciones generales de venta, expuestas a continuación, son válidas para todos los contratos, servicios y demás prestaciones de NeuroStreams.com, especialmente las de la versión alemana, pero también las de las versiones española, francesa e inglesa, que sean llevadas a cabo a través del dominio de esta misma página web.
El programa colaborador de NeuroStreams (“XXL-Affiliates”) no se ve afectado por estas Condiciones Generales de Venta (CGV), al igual que las descargas individuales de la sección “Boutique de descargas” de NeuroStreams. La totalidad de las páginas Web que sean subdominios de NeuroStreams.com tampoco se ven afectadas por estas Condiciones Generales de Venta (por ejemplo: http://subdomain.neurostreams.com).
Cualquier modificación de las CGV requiere para su eficacia confirmación del proveedor de los servicios mediante forma escrita. El oferente se reserva el derecho de modificación o ampliación de las CGV, incluida cualquier disposición complementaria, en cualquier momento, debiendo respetar un plazo de aviso suficiente.
§ 2 Identidad y señas del Oferente
Vea el Impreso adjunto.
§ 3 Objeto de venta
La página web NeuroStreams.com es una radio Web en vivo restringida. Ofrece una serie de programas, a través de los cuales, los oyentes se verán capacitados en poco tiempo para cambiar su estado mental y espiritual según quieran.
NeuroStreams.com ofrece también descargas “Especiales”, que pueden ser Compilaciones MP3 temáticas o PDF E-Books. Éstas se ofrecerán como “Paquetes de descarga”.
Además de esto, la Página Web NeuroStreams.com contiene una “Tienda de Descargas”, en la cual se puede, a través del tercero Share it, comprar una serie de Descargas individuales o CD-s con copias de seguridad.
§ 4 Acceso
El acceso a NeuroStreams se obtiene a través de un registro previo. Hay distintos niveles de Acceso, para cada uno de los cuales se requiere un registro propio. El acceso conlleva una prestación monetaria por parte del registrante.
§ 5 Niveles de Acceso a la “Radio-en vivo”
El acceso a la “Radio-en vivo” requiere tener calidad de socio, la cual conlleva una prestación monetaria. Los accesos pueden ser por el plazo de 30 días, 3 meses o 1 año. La elección del Acceso deseado convierte al visitante de NeuroStreams.com en cliente.
Los usuarios del Acceso Completo adquieren, a su vez, acceso a, dependiendo del momento, de 1 a 6 programas individuales, según la oferta disponible. Los detalles sobre el contenido de los distintos Niveles de Acceso se comunican en las páginas donde se ofertan éstos. El Acceso Completo puede adquirirse en cualquier momento. La mejora de un Acceso temporal más corto a uno más largo, siempre es posible.
Un acceso caducado puede recuperarse adquiriendo un nuevo acceso.
Indicación: El oferente se reserva el derecho, en estos casos, de modificar la oferta de productos especiales.
§ 6 Terminación del acceso, rescisión y expulsión.
La baja de los servicios de NeuroStreams.com puede solicitarse mediante Email al Soporte en cualquier momento. No se devolverán los pagos anticipados.
El oferente se reserva el derecho de excluir del acceso a la “Radio-en vivo” o, en su caso, a determinados programas, sin necesidad de informar previamente sobre las causas, a los usuarios que vulneren los derechos de propiedad intelectual de NeuroStreams.com.
§ 7 Precios
El precio de los Accesos a la “Radio-en vivo” se pagará por adelantado. Todos los precios están indicados en Euros y son precios finales, incluyendo el 19% de I.V.A. No existen gastos de envío. El oferente se reserva el derecho de ofrecer, cuando lo estime oportuno, ofertas especiales, rebajas o vales, así como aumentar o reducir el precio de los Accesos.
(a) El Acceso-30-días (“Esmeralda”) cuesta 12 EUR y dura 30 días. Este Acceso finaliza automáticamente.
(b) El Acceso-3-meses (“Rubí”) cuesta 27 EUR y dura 3 meses. Este Acceso finaliza automáticamente.
(c) El Acces-1-año (“Diamante”) cuesta 97 EUR y dura 1 año. Este Acceso finaliza automáticamente.
Los precios de los Programas Especiales pueden variar.
§ 8 Conclusión
(a) El cliente ultima el proceso de suscripción del Acceso, o en su caso, de un Paquete de Descarga Especial, a través del paso virtual a la caja y poniendo a disposición del oferente Neurostreams.com una oferta de compra vinculante según el § 145 BGB (Código Civil Alemán).
(b) A través de la proposición a los usuarios de diferentes métodos de pago (incluyendo el pago por adelantado), el oferente del producto acepta la oferta de compra con la condición del pago previo a la puesta a disposición del producto.
(c) La finalización del proceso de adquisición del producto concluye de forma exitosa, salvo en el caso de inexistencia de accesos disponibles. El comprador renuncia a la declaración de aprobación de la venta, según el §151 S. 1 BGB. En el caso de que el oferente no pueda asumir la solicitud del comprador, se lo comunicará a través de E-Mail.
(d) El comprador recibe por eMail una confirmación de la recepción de la orden de compra por parte del proveedor de pago que haya elegido.
(e) Los datos de acceso al correspondiente Nivel de Acceso o, en su caso, al Área de Descarga, serán enviados al comprador de manera inmediata.
(f) Se enviará factura sólo cuando se solicite de manera expresa, para clientes de naturaleza profesional, y por eMail.
§ 9 Entrega
La ejecución del encargo (puesta a disposición de los datos de acceso, reenvío al área de acceso, enlaces de descarga, envío de CDs de Bonus, etc) se realiza tras el ingreso efectivo del pago. En caso de que el comprador no recibiese los datos de acceso o los enlaces de descarga, por favor, póngase en contacto con el servicio de Soporte con el fin de que se le faciliten nuevos enlaces o códigos alternativos.
§ 10 Pago
El oferente Neurostreams.com utiliza el servicio de PayPal y Micropayment (Tarjeta de crédito, cargo en cuenta, transferencia bancaria). Cabe la posibilidad del pago por adelantado encasos seleccionados.
§ 11 Revocación
(a) Derecho de revocación
Indicamos expresamente que la revocación de un contrato no está prevista en el caso de un producto distribuido electrónicamente según el §312 d, apartado 4 BGB. Esto rige especialmente para los contenidos de NeuroStreams.com. Los CDs-Bonus no pueden ser ni adquiridos individualmente ni devueltos.
(b) Revocación nula
La revocación de un cargo en cuenta, de una reserva de un pago por tarjeta de crédito o el envío de vuelta de un CD-Bonus no se considerará una revocación válida. Si el cliente, aun así, retirase o cancelase el pago efectuado, tendrá las siguientes consecuencias: Se reclamará el importe pagado más una tasa por los gastos de cancelación de reserva que asciende a 11,00 EUR (cancelación de cargo en cuenta) o de 35,00 EUR (cancelación de pago con tarjeta de crédito). En caso de que el cliente rehusase a pagar la tasa por cancelación de reserva y por el acceso comprado, se generarán nuevas tasas por valor de 12 euros y se contratará un Empresa de cobro de deudas para que se haga del cobro de lo demandado. Estos costes correrán a cargo del cliente.
Hinweis: El director de esta página es el legitimado parar cobrar el dinero directamente, en caso de fallo en el pago o cancelación del mismo a través del tercero Share it. En este caso también rigen las mismas tasas.
(c) Ingreso fallido
El hecho de que el eMail (por ejemplo con los datos del Acceso) no llegue a su destinatario, no es causa válida para una revocación de la compra. En este caso, el cliente deberá dirigirse a Soporte, con el objeto de conseguir un nuevo acceso. En el caso de que el cliente no hiciera esto y cancelase el pago realizado, sin solicitar a Soporte información y apoyo técnico, se considerará una cancelación nula, según el §7 (b) de estas CGV. El oferente se reserva la posibilidad de, en caso de que el error en el ingreso persistiera, devolver el dinero a través de transferencia bancaria y finalizar el Soporte técnico.
(d) Pedido doble (Devolución de pago de más)
En el caso se una reserva múltiple se reembolsará el importe al final del mes, descontada una tasa de 3 EUR por pedido doble, que correrá a cargo del cliente.
(e) Descarga fallida
Una descarga fallida no es causa válida para la revocación del pedido. El cliente deberá dirigirse a Soporte técnico, con el objeto de que se ponga a su disposición en el menor tiempo posible un nuevo enlace de descarga. En el caso de que el cliente cancelase el pago, sin dirigirse a Soporte en un plazo de 24 horas desde la descarga fallida solicitando información y apoyo técnico, esta cancelación se considerará nula según el §7 (c) de estas CGV.
(f) Pérdida de la descarga.
El cliente es responsable de sus propios archivos. En el caso de pérdida de archivos como consecuencia de un formateo, una caída del sistema del ordenador propio, o similares, no se generará un derecho a solicitar la puesta a disposición de nuevos enlaces de descarga. El oferente se reserva el derecho de poner nuevos enlaces a disposición de un cliente cuando lo estime oportuno.
(g) Terminación del Soporte técnico
El oferente se reserva el derecho de concluir el soporte técnico a un cliente, en el caso de repetidos fallos de descarga o registro, en cuyo caso se le reembolsará el importe de su compra por transferencia bancaria.
§ 12 Contenidos de la página web
El oferente se reserva el derecho de completar o eliminar contenidos individuales de NeuroStreams.com, sin necesidad de informar de ello previamente.
§ 13 Protección de datos
Detalles sobre nuestra política de Protección de Datos se encuentran en el Impreso adjunto.
§ 14 Derechos de propiedad intelectual
Con la adquisición de accesos de pago o gratuitos, el cliente reconoce la Ley de Propiedad Intelectual, y se obliga a respetar y proteger los Copyrights de NeuroStreams.com. Contenidos copiados de los presentes en NeuroStreams.com que sean puestos a disposición por terceros, vulneran totalmente el Derecho de Propiedad Intelectual alemán. La grabación, o en su caso el alojamiento, reproducción, edición, distribución u otro tipo de explotación de los Programas ofrecidos requieren del consentimiento por escrito del oferente. Las infracciones de esta disposición serán perseguidas judicialmente.
Si apareciesen en esta página web contenidos no producidos por el creador de la misma, serán tratados como objeto de propiedad intelectual de terceros. Si un cliente o visitante observase una vulneración de la propiedad intelectual de un tercero, le rogamos que se ponga en contacto con Soporte. En el caso de que estos contenidos fuesen propiedad intelectual de un tercero, serán suprimidos de la web.
§15 Protección de la marca
Neurostreams® es una marca registrada en la República Federal Alemana. El titular es, desde 17.02.2011, la S.L. New Dimension Marketing de Berlin. La propietaria posee, de forma exclusiva, el derecho a utilizar la marca para sus bienes o servicios protegidos. Las vulneraciones de este derecho serán perseguidas judicialmente.
§ 16 Exclusión de responsabilidad
El operador de la página web NeuroStreams.com no es psicólogo o médico de formación y no promete la curación de ningún tipo de enfermedad o de otros males. El tratamiento de enfermedades siempre ha de ser llevado a cabo por un médico cualificado. Antes de la aplicación de los Programas de MP3 es aconsejable acudir al médico.
Las personas con epilepsia y enfermedades similares no deben utilizar los ficheros en formato MP3 para influir en sus ondas cerebrales – tampoco niños, mujeres embarazadas o adolescentes de menos de 18 años o personas que se encuentran bajo influencia del alcohol, de medicamentos o de drogas. El proveedor no se responsabiliza de un uso inadecuado de los productos comercializados en esta página Web. El cliente hace uso de los Programas bajo su entera responsabilidad.
El operador de la página no garantiza la veracidad, actualidad, calidad o la integridad de las informaciones puestas a disposición.
§ 17 Jurisdicción competente.
La circunscripción territorial judicial competente es Berlín. Rige el Derecho de la República Federal Alemana.
§ 12 Cláusula de salvedad
En caso que alguna sección particular de estas Condiciones Generales de Venta carezca de validez (de forma parcial o completamente), las regulaciones restantes seguirán estando en vigencia.
Fin de las Condiciones Generales de Venta.